1. Osapuolet ja soveltamisala
1.1 Nämä käyttöehdot (”Käyttöehdot”) muodostavat sitovan sopimuksen asiakkaan (”Asiakas” tai ”Käyttäjä”) ja Senley Oy (Y-tunnus: 3421047-9, osoite: Lainesharjuntie 3, 64850 Möykky, Suomi, jäljempänä ”Palveluntarjoaja”) välillä.
1.2 Nämä Käyttöehdot koskevat Yrityspohjat.fi -verkkopalvelun (”Palvelu”) ja sen kautta saatavilla olevien tuotteiden ja sisältöjen käyttöä.
1.3 Käyttämällä Palvelua millään tavoin, mukaan lukien mutta ei rajoittuen verkkosivuston selaamiseen tai tuotteiden ostamiseen, Asiakas vahvistaa lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyvänsä nämä Käyttöehdot kokonaisuudessaan ja sitoutuu noudattamaan niitä.
1.4 Mikäli Asiakas ei hyväksy näitä Käyttöehtoja, tulee hänen välittömästi lopettaa Palvelun käyttö.
2. Palvelun kuvaus
2.1 Palvelu tarjoaa erilaisia asiakirjapohjia ja malleja (”Tuotteet”) yrityksille ja yksityishenkilöille digitaalisessa muodossa (kuten PDF ja DOCX).
2.2 Tuotteet on tarkoitettu käytettäväksi malleina ja pohjina, jotka Asiakkaan tulee muokata vastaamaan omia tarpeitaan ja tilannettaan. Tuotteet on suunniteltu dokumenttien laadintaprosessin tehostamiseksi.
2.3 Kaikkien Tuotteiden sisältö ja rakenne näytetään kokonaisuudessaan ennen ostoa tuotekuvissa vesileimattuina. Vesileimat eivät sisälly ostettuihin Tuotteisiin.
2.4 Yrityspohjat.fi ja Senley Oy eivät tarjoa oikeudellisia palveluja tai oikeudellista neuvontaa. Tuotteet eivät korvaa asianmukaista ammattimaista neuvontaa.
2.5 Palveluntarjoaja voi milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta muuttaa Palvelun sisältöä, ulkoasua tai teknisiä ominaisuuksia.
3. Tilaukset ja sopimuksen syntyminen
3.1 Palvelussa näkyvät Tuotteet ja niiden hinnat ovat tarjouksia.
3.2 Sitova sopimus syntyy, kun Asiakas on suorittanut tilauksen maksun kokonaisuudessaan.
3.3 Palveluntarjoaja pidättää oikeuden kieltäytyä hyväksymästä mitä tahansa tilausta ilman syytä. Tällaisessa tapauksessa Palveluntarjoaja ei veloita Asiakasta, tai jos maksu on jo suoritettu, Palveluntarjoaja palauttaa maksun kokonaisuudessaan.
3.4 Palveluntarjoaja pidättää oikeuden peruuttaa tai kieltäytyä käsittelemästä tilausta, jos on syytä epäillä petosta tai väärinkäytöstä.
4. Hinnat ja maksuehdot
4.1 Kaikki Palvelussa esitetyt hinnat on ilmoitettu euroissa ja ne sisältävät arvonlisäveron (ALV) Suomen voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
4.2 Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Hinnanmuutokset eivät vaikuta tilauksiin, jotka Palveluntarjoaja on jo vahvistanut.
4.3 Maksujen käsittelijänä toimii Paytrail (”Maksupalveluntarjoaja”). Kaikki maksutapahtumat toteutetaan Maksupalveluntarjoajan järjestelmien kautta ja niihin sovelletaan Maksupalveluntarjoajan omia ehtoja.
4.4 Maksun yhteydessä Asiakas voi joutua hyväksymään Maksupalveluntarjoajan käyttöehdot. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa Maksupalveluntarjoajan toiminnasta tai maksupalveluun liittyvistä ongelmista.
4.5 Asiakas sitoutuu maksamaan kaikki Tuotteiden hinnat kokonaisuudessaan ja vastaa kaikista pankkikuluista ja muista maksuihin liittyvistä kuluista.
5. Tuotteiden toimitus
5.1 Digitaaliset Tuotteet toimitetaan Asiakkaalle elektronisesti heti maksun vahvistuksen jälkeen, ellei toisin ilmoiteta.
5.2 Toimitus tapahtuu joko: a) tarjoamalla suora latauslinkki; tai b) lähettämällä Tuote Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
5.3 Toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun Palveluntarjoaja on asettanut Tuotteen Asiakkaan saataville millä tahansa edellä mainitulla tavalla.
5.4 Asiakas on vastuussa siitä, että hänellä on tarvittavat laitteet, ohjelmistot ja yhteydet Tuotteiden vastaanottamiseen ja käyttämiseen.
6. Peruuttamisoikeus ja palautukset
6.1 Kuluttajansuojalain mukaisesti kuluttaja-asiakkaalla on lähtökohtaisesti oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa. Digitaalista sisältöä koskevissa sopimuksissa peruuttamisoikeus kuitenkin päättyy, kun digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä, ja kuluttajalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden menettämisestä.
6.2 Asiakas nimenomaisesti hyväksyy ja vahvistaa, että tilaamalla digitaalisen Tuotteen ja hyväksymällä nämä Käyttöehdot: a) Asiakas pyytää Palveluntarjoajaa aloittamaan digitaalisen sisällön toimittamisen välittömästi; b) Asiakas on tietoinen siitä, että peruuttamisoikeus päättyy, kun digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu; ja c) Asiakas menettää peruuttamisoikeutensa, kun digitaalisen sisällön lataaminen tai toimitus on aloitettu.
6.3 Mikäli Tuotteessa on merkittävä tekninen virhe, joka estää sen käytön kokonaan, Asiakkaalla on oikeus saada korvaava tuote tai hyvitys. Tällaisessa tapauksessa Asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä Palveluntarjoajalle kirjallisesti 14 päivän kuluessa Tuotteen toimittamisesta.
6.4 Palveluntarjoaja ei myönnä palautuksia tai hyvityksiä seuraavissa tapauksissa: a) Asiakas on jo ladannut tai käyttänyt Tuotetta; b) Asiakas on ostanut väärän Tuotteen; c) Asiakas on muuttanut mieltään Tuotteen soveltuvuudesta hänen tarpeisiinsa; d) Asiakas väittää, ettei Tuote täytä hänen erityisiä vaatimuksiaan, joita ei ole nimenomaisesti mainittu Tuotteen kuvauksessa.
7. Käyttöoikeus ja immateriaalioikeudet
7.1 Kaikki Palveluun ja sen Tuotteisiin liittyvät immateriaalioikeudet (mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekijänoikeudet, tavaramerkit, patentit, liikesalaisuudet ja tietokannat) kuuluvat Palveluntarjoajalle tai sen lisenssinantajille.
7.2 Ostamalla Tuotteen Asiakas saa laajan käyttöoikeuden käyttää ja muokata Tuotetta vapaasti omiin liiketoiminnallisiin tai henkilökohtaisiin tarpeisiinsa. Ostaja – olipa kyseessä yksityishenkilö tai yritys – saa vapaasti muokata ja hyödyntää ostamiaan pohjia haluamallaan tavalla.
7.3 Käyttöoikeus oikeuttaa Asiakkaan: a) muokkaamaan Tuotetta vapaasti vastaamaan omia tarpeitaan; b) käyttämään muokattuja Tuotteita omassa liiketoiminnassaan tai henkilökohtaisissa tarpeissaan; c) luomaan useita versioita ja kopioita omaa käyttöä varten; d) jakamaan muokattuja versioita organisaationsa sisällä.
7.4 Käyttöoikeus ei kuitenkaan oikeuta Asiakasta myymään, lisensioimaan, vuokraamaan tai muuten jälleenmyymään Tuotteita tai niiden osia kolmansille osapuolille. Pohjien jälleenmyynti ei ole sallittua.
7.5 Mikäli Asiakas rikkoo jälleenmyyntikieltoa, Palveluntarjoajalla on oikeus välittömästi peruuttaa myönnetty käyttöoikeus ja ryhtyä kaikkiin tarvittaviin oikeudellisiin toimenpiteisiin oikeuksiensa suojaamiseksi.
8. Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet
8.1 Asiakas on velvollinen: a) noudattamaan näitä Käyttöehtoja ja kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä; b) käyttämään Palvelua ja Tuotteita vain niiden käyttötarkoituksen mukaisesti; c) olemaan käyttämättä Palvelua tai Tuotteita millään tavalla, joka voisi vahingoittaa, estää, ylikuormittaa tai heikentää Palvelua; d) olemaan hankkimatta tai yrittämättä hankkia materiaalia tai tietoja teknisillä keinoilla, joita ei ole tarkoituksellisesti asetettu saataville Palvelussa.
8.2 Asiakas on yksin vastuussa: a) Tuotteiden soveltuvuuden arvioimisesta omiin tarpeisiinsa; b) Tuotteiden muokkaamisesta vastaamaan omia tarpeitaan ja tilannekohtaisia vaatimuksia; c) varmistamisesta, että muokatut asiakirjat ovat lainmukaisia ja soveltuvat aiottuun käyttötarkoitukseen; d) tarvittaessa ammatillisen neuvonnan hankkimisesta. Kaikki sopimuspohjien käyttö ja soveltaminen tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla ja harkinnalla.
8.3 Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että: a) Tuotteet ovat yleisluontoisia malleja, jotka eivät välttämättä kata kaikkia erityistapauksia tai -tilanteita; b) lainsäädäntö ja oikeuskäytäntö muuttuvat jatkuvasti, ja Tuotteet eivät välttämättä heijasta viimeisimpiä muutoksia; c) Tuotteiden käyttö tapahtuu yksinomaan Asiakkaan omalla vastuulla; d) Ostaja sitoutuu noudattamaan näitä käyttöehtoja.
9. Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet
9.1 Palveluntarjoaja sitoutuu: a) tarjoamaan Palvelua näiden Käyttöehtojen mukaisesti; b) toimittamaan tilatut Tuotteet ilman aiheetonta viivytystä maksun vahvistuksen jälkeen; c) käsittelemään Asiakkaan henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti.
9.2 Palveluntarjoajalla on oikeus: a) muuttaa, päivittää tai lopettaa Palvelu tai mikä tahansa sen osa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta; b) muuttaa Tuotteiden hintoja tai saatavuutta; c) kieltää pääsy Palveluun miltä tahansa Asiakkaalta, joka rikkoo näitä Käyttöehtoja; d) tarkkailla Palvelun käyttöä varmistaakseen Käyttöehtojen noudattamisen ja havaitakseen väärinkäytökset.
10. Muutokset Käyttöehtoihin
10.1 Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa oman harkintansa mukaan.
10.2 Muutoksista ilmoitetaan Palvelussa, ja päivitetyt Käyttöehdot tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisun yhteydessä, ellei toisin ilmoiteta.
10.3 Asiakkaan katsotaan hyväksyneen muutetut Käyttöehdot, mikäli hän jatkaa Palvelun käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen.
10.4 Asiakkaan vastuulla on tarkistaa Käyttöehdot säännöllisesti muutosten varalta.
11. Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen
11.1 Nämä Käyttöehdot astuvat voimaan, kun Asiakas hyväksyy ne, ja pysyvät voimassa kunnes jompikumpi osapuoli päättää sopimuksen.
11.2 Asiakas voi päättää sopimuksen lopettamalla Palvelun käytön.
11.3 Palveluntarjoaja voi milloin tahansa ja mistä tahansa syystä tai ilman syytä, oman harkintansa mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta keskeyttää tai lopettaa Asiakkaan oikeuden käyttää Palvelua.
11.4 Sopimuksen päättymisestä huolimatta seuraavat kohdat jäävät voimaan: 7 (Käyttöoikeus ja immateriaalioikeudet), 12 (Vastuunrajoitus), 13 (Vahingonkorvausvastuu), 14 (Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaisu) ja muut kohdat, joiden on tarkoitus jäädä voimaan sopimuksen päättymisen jälkeen.
12. Vastuunrajoitus
12.1 Palveluntarjoaja tarjoaa Palvelun ja Tuotteet ”sellaisena kuin ne ovat” ja ”sellaisena kuin ne ovat saatavilla” ilman minkäänlaisia takuita, olivatpa ne nimenomaisia tai implisiittisiä.
12.2 Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Palveluntarjoaja kiistää nimenomaisesti kaikki takuut, mukaan lukien mutta ei rajoittuen implisiittiset takuut myyntikelpoisuudesta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen ja oikeuksien loukkaamattomuudesta.
12.3 Palveluntarjoaja ei takaa, että: a) Palvelu tai Tuotteet täyttävät Asiakkaan erityiset vaatimukset; b) Palvelu tai Tuotteet ovat keskeytyksettömiä, ajantasaisia, turvallisia tai virheettömiä; c) Palvelun kautta saatavat tulokset ovat tarkkoja tai luotettavia; d) Palvelussa mahdollisesti esiintyvät virheet korjataan.
12.4 Kaikki Tuotteissa oleva sisältö ja tieto on tarkoitettu vain yleiseksi ohjeistukseksi eikä sitä tule käyttää tai pitää oikeudellisena neuvontana. Yrityspohjat.fi ja Senley Oy eivät tarjoa oikeudellisia palveluja. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa sisällön täsmällisyydestä, luotettavuudesta, ajantasaisuudesta tai oikeellisuudesta.
12.5 Palveluntarjoaja ei missään olosuhteissa ole vastuussa mistään vahingoista, jotka aiheutuvat Palvelun tai Tuotteiden käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää niitä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen: a) suorat, epäsuorat, satunnaiset, erityiset tai seuraamukselliset vahingot; b) menetetyt voitot, liikevaihto, data, käyttö, liikearvo tai muut aineettomat menetykset; c) kolmansien osapuolten vaatimukset; riippumatta siitä, onko Palveluntarjoajaa varoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta, ja riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, oikeudenloukkaukseen, huolimattomuuteen vai johonkin muuhun perusteeseen.
12.6 Mikäli sovellettava laki ei salli implisiittisten takuiden poissulkemista tai vastuun rajoittamista satunnaisista tai seuraamuksellisista vahingoista, edellä mainitut rajoitukset eivät välttämättä koske Asiakasta. Tällaisessa tapauksessa Palveluntarjoajan vastuu rajoitetaan sovellettavan lain sallimaan vähimmäismäärään.
12.7 Missään tapauksessa Palveluntarjoajan kokonaisvastuu Asiakkaalle kaikista vahingoista, menetyksistä ja kanneperusteista (joko sopimukseen, oikeudenloukkaukseen tai muuhun perusteeseen pohjautuen) ei ylitä summaa, jonka Asiakas on maksanut Tuotteista, jotka aiheuttivat tällaisen vastuun.
13. Vahingonkorvausvastuu
13.1 Asiakas sitoutuu puolustamaan, vapauttamaan vastuusta ja pitämään Palveluntarjoajaa, sen tytäryhtiöitä, kumppaneita, toimittajia, lisenssinantajia ja palveluntarjoajia sekä niiden toimihenkilöitä, johtajia, työntekijöitä ja edustajia vahingoittumattomina kaikilta vaatimuksilta, vastuulta, vahingoilta, tuomioilta, menetyksiltä, kustannuksilta ja kuluilta, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot, jotka aiheutuvat tai johtuvat: a) Asiakkaan Palvelun käytöstä tai siihen liittyvästä toiminnasta; b) Näiden Käyttöehtojen rikkomisesta Asiakkaan toimesta; c) Asiakkaan tekemistä muokkauksista Tuotteisiin; d) Asiakkaan loukkauksesta minkä tahanan kolmannen osapuolen oikeuksia kohtaan.
13.2 Tämä velvollisuus puolustaa ja vapauttaa vastuusta säilyy näiden Käyttöehtojen ja Asiakkaan Palvelun käytön päättymisen jälkeen.
14. Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaisu
14.1 Näihin Käyttöehtoihin ja Asiakkaan ja Palveluntarjoajan väliseen suhteeseen sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä.
14.2 Kaikki näistä Käyttöehdoista tai Palvelusta aiheutuvat tai niihin liittyvät riidat, erimielisyydet tai vaatimukset pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välisillä vilpittömässä mielessä käytävillä neuvotteluilla.
14.3 Jos riitaa ei pystytä ratkaisemaan neuvotteluilla kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa, kumpi tahansa osapuoli voi saattaa asian ratkaistavaksi toimivaltaiseen tuomioistuimeen.
14.4 Yksinomaisena oikeuspaikkana toimii Palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeus Suomessa, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
15. Ylivoimainen este
15.1 Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mistään viivästyksistä tai epäonnistumisista velvoitteidensa täyttämisessä, jos ne johtuvat syistä, jotka ovat kohtuudella Palveluntarjoajan hallinnan ulkopuolella, mukaan lukien mutta ei rajoittuen luonnonkatastrofeihin, pandemioihin, sotatoimiin, terrorismiin, mellakkoihin, kapinoihin, kansalaistottelemattomuuteen, työmarkkinakiistoihin, tulipaloon, tulvaan, myrskyyn, maanjäristykseen, sähkökatkoksiin, tietoliikennekatkoksiin, järjestelmävikoihin tai muihin vastaaviin tapahtumiin.
16. Itsenäiset sopimusehdot
16.1 Jos jokin näiden Käyttöehtojen ehdoista katsotaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen ehto katsotaan poistetuksi Käyttöehdoista, mutta tämä ei vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.
17. Koko sopimus
17.1 Nämä Käyttöehdot, yhdessä Tietosuojaselosteen ja muiden Palvelussa nimenomaisesti viitattujen asiakirjojen kanssa, muodostavat koko sopimuksen ja yhteisymmärryksen Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä koskien Palvelun käyttöä ja korvaavat kaikki aiemmat tai samanaikaiset kirjalliset tai suulliset sopimukset tai yhteisymmärrykset.
17.2 Näiden Käyttöehtojen suomenkielinen versio on määräävä, mikäli Käyttöehdoista on saatavilla käännöksiä muilla kielillä ja käännösten ja alkuperäisen version välillä on ristiriitaisuuksia.
18. Yhteystiedot
18.1 Kaikki näihin Käyttöehtoihin liittyvät kysymykset tulee osoittaa Palveluntarjoajalle seuraavien yhteystietojen kautta:
Senley Oy
Y-tunnus: 3421047-9
Lainesharjuntie 3
64850 Möykky
Suomi
Sähköposti: asiakaspalvelu@yrityspohjat.fi